سیستم های تلفن در ساختمان های نکسا
امروزه بیشتر سازمانها و شرکت‌ها برای یکپارچه‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی و ارتباطی خود به دنبال تجهیزات و ابزارهایی هستند که بهره‌وری آن‌ها را به حداکثر برساند. یکی از این تجهیزات، سیستم‌های تلفنی تحت شبکه یا ویپ است که برای سازمانها و شرکت‌هایی که شعبات متعدد داشته و رضایت مشتری برای آن‌ها در اولویت قرار دارد؛ بهترین انتخاب است.
(VOIP) یا همان Voice over Internet Protocol، یک فن‌آوری مدرن است که امکان برقراری ارتباط تلفنی را در بستر شبکه‌های محلی (LAN) و یا اینترنت بین‌المللی برای شما مهیا می‌کند.
استفاده از سیستم ویپ در کسب‌وکارها، مزایای زیادی همچون کاهش هزینه‌های تماس، کیفیت صدای مطلوب و قابلیت‌هایی مانند امکان ذخیره مکالمات، منشی تلفنی، صف انتظار، کنفرانس تلفنی و مواردی از این قبیل برای شما دارد که تمام معایب آن را پوشانده است. در ادامه، با سیستم‌های ویپ و نحوه راه‌اندازی و اجرای آن آشنا می‌شوید.
ویپ چیست و چه کاربردی دارد؟
ویپ (VoIP)؛ مخفف بستری است که صدا را از طریق شبکه اینترنت منتقل می‌کند. این فناوری در ابتدا تنها محدود به انتقال صدا می‌شد، اما با گذشت زمان و پیشرفت تکنولوژی تصویر را نیز منتقل می‌کند.
تلفن‌های ویپ امکانات و مزایای گوناگونی در اختیار شرکت‌ها قرار می‌دهد که از جمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- حذف هزینه‌های جانبی
- عدم محدودیت شماره تلفن در خطوط داخلی
- انتقال تماس به شماره‌ها و دستگاه‌های مختلف هنگام عدم حضور در شرکت
- صف تماس، صندوق صوتی، منشی دیجیتال، ضبط و آرشیو مکالمات، دریافت و ارسال فکس
- امکان برقراری تماس‌های تحت شبکه اینترنت یا اینترانت
- و..
